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【商品名】
バックオフィス内製化オンライン講座
【商品の内容】
オンライン講座やコミュニティなど、コンテンツビジネスを運営する上で必要なバックオフィス業務の全体像から実践的なノウハウまでを動画コンテンツにまとめて提供いたします。外注に頼らず自社で効率的に運営できる体制を構築するための知識とツールの使い方を習得できます。
＜講座カリキュラム＞
Module 1：コンテンツビジネス運営の全体像
コンテンツビジネスにおけるバックオフィスの役割と重要性を理解します。成功するコンテンツビジネスに必要な業務の全体像を把握し、どこから手をつけるべきかを明確にします。
Module 2：タスク管理システムの構築
経営者とチームメンバーが効率的に業務を進めるためのタスク管理システムを構築します。Notion、Asana、Trelloなどのツールを活用した実践的な管理方法を解説します。
Module 3：オンライン講座・コミュニティ運営の基礎
オンライン講座やコミュニティを運営する上での基本的な業務フローを学びます。コンテンツ配信、メンバー管理、コミュニケーション設計など、運営に必要な要素を体系的に理解します。
Module 4：決済システムの選定と設定
Stripe、PayPal、UnivaPay等の決済システムの選び方と設定方法を解説します。単発商品、サブスクリプション、分割払いなど、様々な販売形態に対応する方法を学びます。
Module 5：顧客管理・サポート体制の構築
顧客情報を適切に管理し、スムーズなサポート体制を構築する方法を学びます。CRMツールの活用、FAQ作成、問い合わせ対応の効率化など、顧客満足度を高める実践テクニックを解説します。
Module 6：外注パートナー管理のコツ
外注パートナーを効果的に活用するための管理方法を学びます。依頼の出し方、進捗管理、品質チェック、支払い管理など、外注マネジメントの実践的なノウハウを習得します。
Module 7：デジタルマーケティングツール活用術
メール配信システム、ランディングページビルダー、マーケティングオートメーションツールなど、コンテンツビジネスに必要なマーケティングツールの選び方と使い方を解説します。
Module 8：業務の自動化・効率化テクニック
Zapierなどの自動化ツールを活用して、定型業務を自動化する方法を学びます。手作業を減らし、本質的な業務に集中できる環境を作ります。
【商品の提供方法】
クレジットカード決済後、３営業日以内に会員ページのURLをメールに送付
【提供内容】
- 学習用動画コンテンツを会員ページ内で提供（全8モジュール、合計約5時間）
- 実践用ワークシート・テンプレート集
- Notionテンプレート（タスク管理、顧客管理、業務フロー等）
- チェックリスト集（運営開始前、日次・週次・月次業務等）
- 会員サイトでの永久視聴権
【サポート内容】
- 動画コンテンツの永久視聴権
- 補足資料・テンプレートのダウンロード
- 動画内で解説している情報に変更が生じた際は無償で内容をアップデート
- メールにて質問対応（購入後3ヶ月間）
【こんな方におすすめ】
- コンテンツビジネスを始めたばかりの経営者
- バックオフィス業務を外注から内製化したい方
- 運営コストを削減したい講座・コミュニティ運営者
- 業務を仕組み化してスケーラブルな事業を作りたい方
- チームメンバーに業務を任せられる体制を作りたい方
【価格】
200,000円（税込）